Nefunkční monitory jsou obecně známkou vadné grafické karty nebo nesprávného grafického ovladače. Někdy však monitory selžou z jiných důvodů. Pokud váš monitor BenQ nefunguje nebo nefunguje správně, zkuste se řídit tímto průvodcem, abyste pochopili proč a vyřešili problémy.
Fungují kabely připojené k vašemu monitoru BenQ?
Zkontrolujte, zda lze napájecí kabely nebo kabely DVI, HDMI nebo VGA použít v jiných zařízeních. Je velmi možné, že pokud váš monitor náhle přestal fungovat, mohl by být zlomený samotný kabel. Funguje to i na jiných zařízeních? Fungují místo něj jiné kabely? Většinu napájecích kabelů nebo video kabelů lze snadno vyměnit v místním obchodě s počítači nebo technologiemi a vyzvednutím náhradních.
Je napájení monitoru BenQ správně připojeno?
Při používání počítačů je vždy nejlepší použít něco, co dokáže uzemnit a zabezpečit vaši cennou elektroniku. Pokud chcete diagnostikovat problémy s monitorem, pravděpodobně byste měli otestovat svůj výkon. Napájí úspěšně jiná zařízení? Jsou tam nějaké šortky? Máte prodlužovací kabel, ke kterému je monitor připojen? Jsou ostatní zařízení připojena k proužku napájení? Svítí kontrolka pohotovostního režimu, když je monitor zapojený? Dělá se něco přepínáním napájení? Máte nějaká další zařízení, která můžete připojit? Funguje monitor, když jsou místo toho zapojeny?
Pokud vše ostatní funguje, ale monitor stále nefunguje, může to být napájecí kabel vašeho monitoru BenQ. Podívejte se, zda problém nevyřeší výměna napájecího kabelu BenQ. Chcete-li získat náhradní napájecí kabel, můžete zavolat nebo kontaktovat společnost BenQ.
Zkuste otestovat jiný displej, například TV nebo monitor
Máte grafickou kartu s výstupem HDMI? Zkuste zapojit do TV. To může pomoci diagnostikovat, zda je problémem výstup počítače nebo váš monitor BenQ. Pokud od televizoru dostanete odpověď, když jste na správném kanálu, monitor může být rozbitý. Možná budete muset kontaktovat podporu BenQ, abyste získali pomoc.
Není to monitor BenQ – problém s grafickou kartou
Pokud má vaše grafická karta více výstupních portů, vyzkoušejte všechny ostatní porty, abyste zjistili, zda je problém v portu. Někdy, ať už používáte AMD nebo Nvidia, jeden z vašich výstupů selže. Není to častý problém, ale není to neslýchané. Pokud se tím problém vyřeší, obraťte se na svého prodejce nebo výrobce a pokuste se získat repasovanou kartu, nebo tento port prozatím přestaňte používat.
Někdy může vadný nebo zastaralý ovladač způsobit problémy s grafikou. Pokud jste na stolním počítači a máte integrovaný grafický výstup, zkuste se k tomuto výstupu připojit a aktualizovat ovladače grafické karty. Pokud používáte notebook, zkuste použít svou nativní obrazovku a aktualizovat ovladače grafiky i ovladače čipové sady.
Stáhněte si ovladače pro monitory, zvukové a grafické karty BenQ
Pokud na vašem monitoru nefunguje zvuk, pokud se váš obraz nezobrazuje správně nebo pokud máte blikání, černé obrazovky nebo nespočet dalších problémů – možná budete muset aktualizovat mnoho systémových ovladačů.
