Jak opravit nefunkční jednotku DVD nebo CD

Co dělat, když jednotka CD nebo DVD v počítači přestane fungovat? Naštěstí je to často snadné řešení.

Co způsobuje tento problém

Pokud váš počítač se systémem Windows 10 obsahuje jednotku CD nebo DVD, existuje několik problémů, které mohou způsobit, že přestane fungovat nebo se zdá, že přestane fungovat. Tyto zahrnují:

instalační software tiskárny hp

Špatný disk. Někdy to není mechanika, ale disk. Zkuste jiný disk a uvidíte, co se stane. Špatný typ disku. Pokud máte pouze jednotku CD a vložíte disk DVD, nebude to fungovat. Podobně, pokud se pokusíte přehrát nebo nahrát disk Blu-ray v běžné jednotce DVD, nebude to fungovat. Nemáte nainstalovaný správný software pro přehrávání.Věřte tomu nebo ne, Windows 10 není dodáván s nainstalovaným programem DVD přehrávače. Pokud se tedy pokoušíte přehrát film na DVD na počítači se systémem Windows 10, jednoduše to nebude fungovat, alespoň ne hned po vybalení. Budete si muset stáhnout a nainstalovat aplikaci pro přehrávání DVD. V Microsoft Storu online najdete několik dobrých. Může to být vadná aktualizace systému Windows.Pravidelné aktualizace systému Windows, které společnost Microsoft vynucuje ve vašem systému, mohou někdy způsobit neočekávané problémy. Pokud vaše jednotka CD/DVD přestane fungovat ihned po aktualizaci systému Windows, můžete zkusit aktualizaci odinstalovat. (OtevřiNastaveníokno a vyberteAktualizace a zabezpečení > Windows Update > Zobrazit historii aktualizací >, Odinstalovat aktualizace.) Může to být způsobeno instalací jiné aplikace.Podobně může instalace nového softwaru do počítače někdy způsobit konflikty se stávajícím hardwarem a softwarem. Pokud vaše jednotka CD/DVD přestane fungovat ihned po instalaci nového softwarového programu, zkuste tento nový program odinstalovat a uvidíte, co se stane. (OtevřiNastaveníokno a vyberteAplikace > Aplikace a funkce, poté vyberte aplikaci a klikněteOdinstalovat.)

Je to problém řidiče?

Pokud vezmete v úvahu všechny předchozí rady a systém Windows stále nerozpozná vaši jednotku CD/DVD – tedy pokud vložíte disk a neobjeví se v Průzkumníkovi souborů – je pravděpodobné, že je problém s ovladačem zařízení jednotky .

Ovladač zařízení není fyzická věc uvnitř vašeho počítače. Místo toho je to malý softwarový program, který umožňuje vašemu počítači komunikovat a ovládat konkrétní hardwarové zařízení – v tomto případě vaši jednotku CD/DVD. Pokud je ovladač zařízení odstraněn nebo se nějak poškodí, toto zařízení již nebude fungovat.

Některé problémy s ovladači můžete zkontrolovat a opravit pomocí Správce zařízení, speciálního diagnostického nástroje, který je součástí systému Windows. Následuj tyto kroky:

1. Spusťte Správce zařízení

Klepněte pravým tlačítkem myši naStartmenu a vyberteSprávce zařízení.

2. Hledejte konflikty zdrojů

Jednou z největších příčin problémů s ovladači je to, co se nazývá konflikt zdrojů. Všechny potenciální konflikty jsou zvýrazněny ve Správci zařízení.

Správce zařízení seskupuje všechna zařízení podle typu. Dvakrát klikněte naDVD/CD-ROM obchodyzobrazíte systémovou jednotku CD/DVD. Pokud se vyskytne problém s tímto zařízením, bude označen jedním z následujících symbolů:

• Žlutý trojúhelník s černým vykřičníkem (!) uvnitř označuje, že se zařízení nachází ve stavu, který Windows nazývá problémový. Všimněte si, že zařízení v problémovém stavu může stále fungovat, i když má nějaký problém. Problém bude vysvětlen přiloženým kódem problému.
• Červené X znamená, že zařízení je aktuálně zakázáno. To obvykle znamená, že zařízení je fyzicky přítomno ve vašem systému, ale nemá načtený ovladač. To může také znamenat, že ovladač je načten, ale nefunguje správně.
• Modré i v bílém poli znamená, že zařízení nepoužívá automatické nastavení, ale místo toho má manuální konfiguraci. (To není nutně špatné, protože to neznamená problém, pouze jiný typ konfigurace.)

3. Zobrazte Vlastnosti zařízení

Pokud dojde ke konfliktu zařízení, klepněte pravým tlačítkem myši na výběr jednotky CD/DVDVlastnostiz vyskakovací nabídky.

4. Najděte konflikt

Tím se zobrazíVlastnostidialogové okno. VybratVšeobecnétab. Pokud vše funguje normálně, zobrazí se zpráva Toto zařízení funguje správně vStav zařízeníbox. Pokud se vyskytne problém, měla by se zobrazit zpráva s uvedením, o co se jedná, a kroky doporučené systémem Windows k vyřešení problému. Zpráva může také zobrazovat kód a číslo problému, které mohou být užitečné při konzultaci se specialistou technické podpory, nebo vás vyzvat ke spuštění nástroje pro odstraňování problémů pro zařízení, které vykazuje problém.

Mezi nejčastější chybové kódy patří následující:

• Systém Windows nemůže spustit toto hardwarové zařízení, protože jeho konfigurační informace (v registru) jsou neúplné nebo poškozené. (Kód 19)
• Zařízení nepracuje správně, protože systém Windows nemůže načíst ovladače požadované pro toto zařízení. (Kód 31)
• Ovladač (služba) pro toto zařízení byl deaktivován. Tuto funkci může poskytovat alternativní ovladač. (Kód 32)
• Systém Windows nemůže načíst ovladač zařízení pro tento hardware. Ovladač může být poškozen nebo chybí. (Kód 39)
• Systém Windows úspěšně načetl ovladač zařízení pro tento hardware, ale nemůže najít hardwarové zařízení. (Kód 41)

Jak aktualizovat ovladač CD/DVD

Mnoho problémů s ovladači je způsobeno chybějícím nebo poškozeným ovladačem zařízení. Řešením kteréhokoli z těchto problémů je aktualizace ovladače pro vaši jednotku CD/DVD.

Naštěstí je aktualizace ovladače zařízení poměrně snadná. Windows by měl obsahovat originální ovladač zařízení pro vaši jednotku CD/DVD. Můžete také najít a stáhnout aktualizované ovladače z webu výrobce disku.

Přejděte na web výrobce a vyhledejte odkaz na stažení nebo ovladače nebo technickou podporu. Klikněte na odkaz a vyhledejte periferní zařízení podle čísla modelu. Pokud ovladač existuje, měli byste také najít pokyny k jeho instalaci.

Jakmile si stáhnete nejnovější ovladač do počítače, nainstalujte jej do systému podle následujících kroků.

1. Spusťte Správce zařízení

jak zjistím heslo k tiskárně

Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte položku Správce zařízení.

2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Vaše zařízení

Dvojitým kliknutím rozbalte část DVD/CD-ROM a poté klikněte pravým tlačítkem na své zařízení.

3. Aktualizujte ovladač

Klikněte naAktualizujte ovladačvolba.

4. Nainstalujte nový ovladač

Tím se otevřeJak chcete hledat ovladače?Okno. pokud jste si již stáhli nový ovladač z webu výrobce, klikněteVyhledejte v mém počítači software ovladačepoté přejděte do složky, když je nalezen nový ovladač. V opačném případě klikněteAutomaticky vyhledat aktualizovaný software ovladačenechat systém Windows vyhledat v počítači a na internetu nejnovější verzi ovladače. Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač

Pokud po aktualizaci ovladače vaše jednotka CD/DVD stále nefunguje, zkuste ovladač odinstalovat a poté znovu nainstalovat. Tím se problém často vyřeší.

1. Spusťte Správce zařízení

Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte položku Správce zařízení.

2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Vaše zařízení

Dvojitým kliknutím rozbalte část DVD/CD-ROM a poté klikněte pravým tlačítkem na své zařízení.

3. Odinstalujte své zařízení

KlikněteOdinstalujte zařízení.

4. Restartujte počítač

Po odinstalování ovladače zařízení je nyní nutné restartovat počítač. (Veškerou otevřenou práci si samozřejmě nejprve uložte!) Když se váš počítač restartuje, automaticky nainstaluje nyní chybějící ovladač zařízení CD/DVD.

Možná je ten disk špatný

Pokud žádný z těchto kroků znovu nezprovozní jednotku CD/DVD, je možné, že se samotná jednotka fyzicky pokazila. Možná budete muset vyměnit jednotku – nebo připojit externí vypalovačku CD/DVD přes USB.

Pomozte My Tech udržovat všechna vaše zařízení aktuální

Oprava nefunkční vypalovačky CD je jen jedním příkladem aktualizace systémových ovladačů, aby váš počítač fungoval hladce. Pomocí Help My Tech můžete udržovat všechny ovladače v počítači aktuální a v nejlepším provozním stavu.

Help My Tech prohledá váš systém pro všechny podporované typy aktivních zařízení. Když službu plně zaregistrujete, automaticky aktualizuje všechny ovladače, které chybí nebo jsou zastaralé.

jak vyndat grafickou kartu