Novější zařízení iPhone podporují tethering, který umožňuje, aby se váš iPhone efektivně stal okamžitým hotspotem. Tethering pro iPhone je skvělý, dokud najednou nefunguje.
Běžné chyby lze přičíst nesprávně nastaveným nastavením iPhonu, zastaralým ovladačům zařízení a nekompatibilním iPhonům.
Náš průvodce připojením tetheringu by měl vyřešit většinu vašich problémů s připojením.
Krok 1: Je váš iPhone aktuální?
iPhone musí být 3GS nebo novější s datovým tarifem telefonu, který zahrnuje tethering. Předběžné kroky, které zabrání rychlému vyřešení poruchy, budou vyžadovat, abyste:
- Restartujte iPhone používaný pro tethering
- Ujistěte se, že je nainstalována nejnovější aktualizace systému iOS – Pokud váš iPhone neaktualizujete, může to ovlivnit výkon a způsobit problémy.
- Resetujte síť iPhone – resetování sítě může snadno vyřešit problém s tetheringem
Krok 2: Je váš hotspot zapnutý?
Chcete-li připojit svůj iPhone, nejprve se ujistěte, že je funkce zapnutá. Funkce hotspot musí být v iPhone zapnutá. Udělejte to takto:
- Na iPhonu přejděte do Nastavení
- Poté vyberte Mobilní nebo Nastavení (záleží na verzi vašeho iPhone)
- Vyberte Osobní hotspot
- Posunutím posuvníku Osobní hotspot jej zapněte.
Poznámka: Pokud možnost Osobní hotspot není k dispozici, kontaktujte svého telefonního operátora. (Tethering je volitelná funkce, která není vždy součástí plánu služeb.)
Krok 3: Zkontrolujte nastavení počítače (pouze pro uživatele Mac)
Nastavení počítače může být nesprávně nakonfigurováno pro přijímání nových připojení. Tyto kroky by měly vyřešit většinu problémů s připojením iPhone USB:
- Ujistěte se, že je iTunes aktuální
- Pomocí kabelu USB připojte iPhone k počítači Mac (důvěřujte zařízení, pokud se zobrazí výzva)
- Otevřete iTunes a ujistěte se, že jsou vaše zařízení viditelná (pokud nejsou vidět, použijte jiný kabel)
- Vyberte Předvolby systému
- Vyberte Síť
- Vyberte iPhone USB (pokud není k dispozici, přidejte jej klepnutím na znaménko +)
- Klikněte na Nastavení a Aktivujte službu
- Klepněte na tlačítko Použít
Poznámka: Pokud je aktivní jiné síťové připojení, hotspot nemusí fungovat, pokud není zaškrtnuto políčko Zakázat, pokud není potřeba.
Krok 4: Zkontrolujte nastavení počítače (pouze pro uživatele systému Windows)
Nastavení počítače může být nesprávně nakonfigurováno pro přijímání nových připojení. Tyto kroky by měly vyřešit většinu problémů s připojením iPhone USB:
- Ujistěte se, že je iTunes aktualizován na nejnovější verzi
- Pomocí kabelu USB připojte iPhone k počítači Mac (důvěřujte zařízení, pokud se zobrazí výzva)
- Otevřete iTunes a ujistěte se, že jsou vaše zařízení viditelná (pokud nejsou vidět, použijte jiný kabel)
- Ve Windows Start otevřete Nastavení
- Vyberte Síť a Internet
- Mělo by se objevit vzdálené zařízení pro sdílení Internetu založené na NDIS
- Povolte ji a vaše zařízení jsou nyní tethered
Pokud se vám stále nedaří připojit váš iPhone: Pokračujte pokročilejšími kroky pro řešení problémů se systémem Windows.
Krok 4 (pokračování): Pokročilé kroky pro odstraňování problémů se systémem Windows
Pokud počítač nemůže detekovat zařízení iPhone v systému Windows, mohou být vyžadovány další řešení problémů.
Otevřete a spusťte Poradce při potížích se sítí
Vestavěný nástroj pro odstraňování problémů Windows dokáže diagnostikovat většinu problémů se sítí. Spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se sítí podle následujících kroků:
Krok 5: Přejděte na Start systému Windows
- Vyhledejte Nastavení
- Přejděte do části Síť a internet
- Vyberte Stav
- V části Změnit nastavení sítě vyberte Poradce při potížích se sítí
- Postupujte podle pokynů
Dočasně deaktivujte bránu firewall
Brány firewall mohou příležitostně způsobit problémy s tetheringem blokováním příchozích připojení. V dokumentaci k bráně firewall dočasně vypněte bránu firewall a poté znovu zkuste tethering vašeho iPhone.
V případě úspěchu nezapomeňte znovu povolit bránu firewall s výjimkou pro zařízení iPhone. Ponecháte-li firewall vypnutý, může být váš počítač vystaven zranitelnostem.
Dočasně deaktivujte antivirový a malware-ochranný software
Stejně jako firewally může software na ochranu před malwarem bránit iPhonem v tetheringu. Pokyny k vypnutí naleznete ve vašem konkrétním antivirovém softwaru.
V případě úspěchu nezapomeňte znovu povolit bránu firewall s výjimkou pro zařízení iPhone. Ponecháte-li firewall vypnutý, může být váš počítač vystaven malwaru.
Krok 6: Aktualizujte ovladače USB
Nástroj pro odstraňování problémů se sítí nemůže vždy identifikovat problém se sítí. Zastaralé ovladače USB mohou příležitostně způsobit problémy s tetheringem iPhone.
Ujistěte se, že jsou ovladače vašeho počítače aktualizované – Dejte HelpMyTech | JEDEN VYZKOUŠENÍ DNES! pro automatickou aktualizaci ovladačů počítače.
Jiné chyby
Stále dochází k problémům? Zde je několik dalších věcí, které můžete vyzkoušet:
Chyba 0xe8000A
Tato chyba znamená, že existuje nekonzistence mezi verzí softwaru v počítači a telefonu. Pokud se vám tato chyba zobrazuje, když se pokoušíte připojit svůj iPhone k počítači, budete muset aktualizovat Windows 10, váš iPhone a software iTunes/Apple na vašem PC.
