Takže – váš monitor Philips nefunguje. Možná se nezapne, možná zobrazuje chybovou zprávu nebo se možná jen zobrazuje podivně. Nefunkční monitory jsou obecně známkou vadné grafické karty nebo nesprávného grafického ovladače. Je však zcela možné, že váš monitor selže z jiných důvodů. Tato příručka vás provede některými věcmi, které byste měli zkontrolovat, než se vydáte ven a koupíte si nový monitor.
Je váš monitor Philips správně napájen?
Abyste pomohli diagnostikovat, kde je problém, měli byste otestovat, zda problém nezpůsobuje samotný monitor. Monitory Philips používají technologii pro úsporu energie, takže pokud není žádný signál, mohou se zdát, že jsou vypnuté – ale někde na monitoru by měla svítit kontrolka. Obvykle to bude oranžové světlo na tlačítku napájení. Zkontrolujte, zda je napájen.
- Máte prodlužovací kabel, ke kterému je monitor připojen?
- Jsou ostatní zařízení připojena k proužku napájení?
- Svítí kontrolka pohotovostního režimu, když je monitor zapojený? Dělá se něco přepínáním napájení?
- Máte nějaká další zařízení, která můžete připojit? Funguje monitor, když jsou místo toho zapojeny?
Pokud vše ostatní funguje, ale monitor stále nefunguje, může to být napájecí kabel vašeho monitoru Philips. Podívejte se, zda problém nevyřeší výměna napájecího kabelu Philips. Chcete-li získat náhradní napájecí kabel, můžete zavolat nebo kontaktovat společnost Philips.
Fungují vaše kabely?
Pokud se zdá, že váš monitor je napájen, ale po zapojení není k dispozici žádný signál, můžete mít roztřepený video kabel.
- Zkuste použít kabel, který jste propojili s jiným zařízením. Funguje i ten podobně? Zobrazuje se vám chyba na vašem monitoru Philips?
- Zkuste vyměnit kabel, který používáte. Většina monitorů používá pro připojení k počítači buď VGA, DVI, Display Port nebo HDMI. Určete, který z nich používáte se svým počítačem, a podívejte se, zda nemáte někde doma náhradu. Pokud ne, můžete je obvykle koupit za velmi levné online nebo u velkých prodejců.
Pokud výměna kabelu problém vyřeší, zlikvidujte starý kabel a použijte nový
Otestujte další displej
To může být obtížnější, ale pokud má váš stolní počítač nebo notebook port HDMI, zkuste jej zapojit do televizoru. Dostáváte z televize odpověď, když jste na správném kanálu? Pokud ano, váš monitor může být rozbitý nebo vadný. Pokud je váš monitor stále v záruce, měli byste se obrátit na svého prodejce nebo se obrátit na společnost Philips a pokusit se získat náhradní.
Problém s grafickou kartou
Pokud má vaše grafická karta více výstupních portů, vyzkoušejte jiný port pro kabel, abyste zjistili, zda je problém v portu. Někdy, ať už používáte AMD nebo Nvidia, jeden z vašich výstupů selže. Pokud se tím problém vyřeší, obraťte se na prodejce nebo výrobce a pokuste se získat repasovanou kartu.
Někdy může vadný nebo zastaralý ovladač způsobit problémy s grafikou. Pokud jste na stolním počítači a máte integrovaný grafický výstup, zkuste se k tomuto výstupu připojit a aktualizovat ovladače grafické karty. Pokud používáte notebook, zkuste použít svou nativní obrazovku a aktualizovat ovladače grafiky i ovladače čipové sady.
