Bez ohledu na to, zda jste nedávno provedli aktualizaci systému Windows nebo aktualizovali ovladač zvuku, jednou dojde k tomu, že změny, které provedete v systému, vygenerují chybu.
Jako uživatel zvuku Dolby se můžete setkat s tím, že vaše zvukové ovladače Dolby Advanced nefungují ve Windows častěji po aktualizacích Windows.
Můžete obdržet přímou chybu nebo se můžete setkat s fiktivním problémem tam, kde se objeví v seznamu programů, ale ikona na ploše zmizí.
nainstalovat výstupní audio zařízení
Bez ohledu na to se při pokusu o spuštění zvukového programu zobrazí chybová zpráva:
Aktuální verze zvukového ovladače Dolby je XXXX a softwarová aplikace očekává verzi ovladače XXXX. Nainstalujte prosím platnou kombinaci ovladače a softwarové aplikace.
Kontrola chybových kódů, když ovladače zvuku Dolby Advanced přestanou fungovat
Verze zvukového ovladače a verze softwarové aplikace se liší v závislosti na vašem počítači a vaší poslední aktualizaci.
Když se však zobrazí vyskakovací okno s chybou, všimnete si, že reproduktory vašeho počítače nefungují, nebo se při jejich spuštění zobrazí více chyb.
Navzdory číslům, která vidíte, porucha s největší pravděpodobností souvisí s aktualizací systému Windows, protože při aktualizaci operačního systému nahradí starší ovladače nejnovější ovladačeto se líbí.
Chcete-li opravit nekompatibilitu způsobenou vašimi nedávnými aktualizacemi, máte nejprve několik možností pro odstraňování problémů.
Způsoby odstraňování problémů po aktualizacích systému Windows
Chcete-li vyřešit problémy s kompatibilitou mezi vaší novou aktualizací operačního systému a ovladači Dolby Advanced, musíte:
- Opravte stávající soubory
- Vraťte se k předchozí verzi aplikace
- Stáhněte si správný ovladač aplikace ručně
- Použijte software k detekci správné aplikace
Možnost 1: Vraťte zpět zvukový ovladač zařízení
Prvním řešením je vrátit zpět. Pokud se ve vaší chybě zobrazují různá čísla verzí softwaru, může to znamenat, že kvůli kompatibilitě musíte vrátit ovladač zvuku na předchozí verzi.
1. Vyhledejte Správce zařízení ve Windows 10 pomocí jedné ze dvou metod
Chcete-li začít, musíte otevřít Správce zařízení. Windows 10 má dva primární způsoby přístupu ke Správci zařízení, které zahrnují:
První pochází z nabídky Nastavení.
Klikněte na Zařízení, poté v Souvisejícím nastavení klikněte na Zařízení a tiskárny a poté na položku Hardware a zvuk vlevo.
V nabídce Zařízení a tiskárny uvidíte Správce zařízení a vedle něj ikonu obrany systému Windows.
Dalším způsobem přístupu ke Správci zařízení je vyhledávání pomocí ikony vyhledávání vedle tlačítka Windows.
2. Najděte správné zařízení v seznamu a otevřete jej
Ve Správci zařízení rozbalte položku Ovladače zvuku, videa a her.
Po rozbalení klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení, které chcete upravit, a z možností nabídky vyberte Vlastnosti.
Ujistěte se, že jste klikli na zvukové zařízení pro vaše reproduktory a ne na jakoukoli živou webovou kameru nebo zařízení USB.
3. Najděte verzi pro vrácení zpět, kterou chcete použít pro své zařízení
V části Vlastnosti vyhledejte v horní části kartu Ovladač.
V této nabídce vidíte aktuální informace o ovladači, včetně verze a data.
Zde vyberete možnost Vrátit zpět ovladač pro automatický návrat k předchozí verzi.
Váš systém se zeptá, zda jste si jisti, že chcete vrátit zpět, a klikněte na Ano.
Brother hl-l2350dw ovladač
Poznámka:Pokud máte možnost Vrátit zpět ovladač šedě, nemáte předchozí verzi vrácení zpět a musíte zkusit jiný způsob odstraňování problémů.
4. Počkejte na dokončení vrácení zpět a restartujte počítač
Po dokončení vrácení zpět vás systém Windows vyzve k restartování počítače, aby se vrácení projevilo. Klikněte na Ano a počkejte na dokončení restartu.
Nyní spusťte audio systém a zjistěte, zda se znovu nezobrazí chyba verze. Pokud tak učiníte, přejděte k druhému kroku odstraňování problémů.
Možnost 2: Úplně odinstalujte a nechte systém Windows opravit
Další možností je odebrat ovladač Dolby z počítače a nechat systém Windows, aby jej po restartu sám opravil.
1. Vyhledejte Správce zařízení pro odinstalaci
Stejným způsobem jako předtím znovu otevřete Správce zařízení.
Poté rozbalte možnost Ovladače zvuku, videa a her a klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení pro vaše reproduktory.
Namísto přechodu do Vlastnosti vyberete Odinstalovat.
2. Potvrďte Odinstalaci pomocí Windows
Zobrazí se výzva k potvrzení, že chcete ovladač odinstalovat. Vyberte Odinstalovat.
3. Opakujte pro všechny zbývající zvukové ovladače a restartujte
Opakujte postup pro všechna další zvuková zařízení, včetně Realtek High Definition Audioa ovladače Conexant HD Audio.
Tím zajistíte, že v systému nemáte žádné zastaralé ovladače, které by mohly být hlavní příčinou chyby kompatibility.
Po odebrání všech příslušných ovladačů restartujte počítač.
Při restartování Windows 10 automaticky znovu načte ovladače pro Windows 10, což by mělo vyřešit vaše problémy se zvukem.
Po restartu, pokud problém přetrvává, přejděte ke kroku tři.
Možnost 3: Stáhněte si správný ovladač
Bohužel, když systém Windows 10 nemůže opravit nebo nainstalovat správný ovladač, úkol padne na vás. Ovladač si můžete stáhnout ručně vyhledáním starší verze online, což znamená přejít na oficiální web společnosti Realtek nebo Conexant.
Zde si prohlédnete jejich seznam verzí ovladačů, abyste našli verzi kompatibilní s verzí vašeho operačního systému.
Ruční stahování je časově náročné a pokud vyberete špatnou verzi, objeví se pouze stejná chybová zpráva jako předtím.
Proto je nejlepší použít software, který automaticky zjistí verzi vašeho operačního systému a vybere správný ovladač pro instalaci.
Software Help My Tech využívá aktivní optimalizaci, která automaticky detekuje stávající ovladače a opravuje problémy s nekompatibilitou pomocí nových aktualizací systému.
1. Stáhněte si aplikaci Help My Tech’s Application
Chcete-li nainstalovat správný ovladač Dolby Advanced, nejprve si z webu stáhněte aplikaci Help My Tech.
V systému Windows 10 se zobrazí zpráva, že Help My Tech není ověřen společností Microsoft. Pokračujte kliknutím na Install Anyway.
2. Počkejte na počáteční skenování po instalaci
Help My Tech po instalaci automaticky spustí skenování vašeho počítače, zda neobsahuje zastaralé ovladače, což trvá pět až deset minut – v závislosti na tom, kolik ovladačů máte.
3. Na liště nabídek vyhledejte ovladače, které potřebujete aktualizovat
Po dokončení počáteční kontroly klikněte na možnost Ovladače v horní části nabídky.
Po otevření Ovladače vyberte ovladač, který potřebujete aktualizovat. Aplikace automaticky uvádí ty, které vyžadují aktualizace, na začátek seznamu a vedle nich uvidíte výstražný symbol, který vás informuje, že jsou zastaralé nebo potřebují opravu.
4. Vyberte svůj zastaralý ovladač a začněte aktualizovat
Klikněte na ovladač a poté stiskněte Fix It! napravo od aplikace.
Odtud Help My Tech převezme a automaticky najde správný ovladač, stáhne jej do počítače a nainstaluje.
Stažení některých zvukových ovladačů nějakou dobu trvá, ale jakmile jsou dokončeny, aplikace Help My Tech vám oznámí, že byla aktualizována.
stáhněte si bezplatný upgrade na windows 10
Restartujte počítač a už by se vám neměla zobrazovat obávaná chybová zpráva o kompatibilitě verzí.
Když jste v aplikaci Help My Tech, můžete si také stáhnout a aktualizovat jakékoli jiné zastaralé ovladače, abyste se vyhnuli budoucím chybovým zprávám.
Snadná oprava pro Dolby Advanced Audio ve Windows
Help My Tech je důvěryhodné jméno ve správě ovladačů.
Místo toho, abyste trávili hodiny hledáním správného ovladače na internetu, stáhnete si náš software a my se postaráme o zbytek.
Help My Techautomaticky kontroluje vaše stávající zařízení a ovladače a aktualizuje je při provádění aktualizací systému Windows 10, aby se v budoucnu také předešlo nechtěným chybám s kompatibilitou ovladačů.
Podívejte se, jak snadné je aktualizovat ovladače, opravit problémy s kompatibilitou a vyhnout se obávaným chybám verzí pokaždé, když Windows 10 provede aktualizaci systému. Dejte HelpMyTech | JEDEN VYZKOUŠENÍ DNES! dnes!
