Pokud se při připojování tiskárny k počítači potýkáte s chybou Printer Not Recognized, může to ukazovat na problém související s USB nebo kabelem.
Moderní tiskárny instalují požadované ovladače automaticky, když je připojíte k počítači. Tento proces však může někdy selhat a k vyřešení problému budete muset podniknout další kroky.
Pokud tiskárna není po připojení automaticky rozpoznána a nainstalována, postupujte podle následujících kroků.
Pokud není tiskárna rozpoznána – nejprve zkontrolujte software tiskárny
Některé tiskárny se dodávají s instalačním diskem a proprietárním softwarem, který může být nutný pro fungování tiskárny. Prodejce mohl vytvořit software pro rozšíření funkcí tiskárny, případně včetně aplikací, jako jsou editory fotografií nebo skenery dokumentů.
V případech, kdy je vaše tiskárna dodávána se softwarovým balíkem, je vždy nejlepší možností ujistit se, že jste nainstalovali software před připojením tiskárny k počítači.
Pokud počítač po instalaci softwaru stále nerozpozná tiskárnu – nebo pokud vaše tiskárna nebyla dodána s dalším softwarem – měli byste zkontrolovat kabely tiskárny.
digitální výstupní ovladač realtek
Zkontrolujte kabely a porty USB tiskárny
Špatné připojení kabelu může způsobit ztrátu komunikace tiskárny s hostitelským počítačem. Zkontrolujte všechna připojení kabelů (včetně napájecího kabelu) na straně tiskárny.
Pokud je tiskárna napájena a správně jste připojili komunikační kabel, ale tiskárna stále není rozpoznána, zkuste přepnout na jiný port USB na počítači.
Proč porty USB mohou selhat při rozpoznání zařízení
Připojení USB jsou nejběžnějším způsobem připojení zařízení k počítači. V minulosti vyžadovalo připojování a odpojování nových zařízení k počítači vypnutí počítače.
windows 10 jak zapnout bluetooth
Vydání zařízení Plug And Play v 90. letech minulého století vám umožnilo připojit nebo odpojit zařízení, aniž byste museli spouštět počítač, aby bylo zařízení rozpoznáno.
Proces připojení zařízení přes USB však stále může selhat. Když vložíte kabel zařízení do portu USB, počítač nejprve resetuje port a poté načte informace o zařízení před přiřazením adresy. Pokud počítač není schopen resetovat port, zařízení zůstane nerozpoznané.
- Odstranění vadného USB rozbočovače ze Správce zařízení a jeho přeinstalace může vyřešit problém s neresetováním konkrétního portu USB.
- Pokud jiná zařízení USB nefungují, může být nutné aktualizovat ovladače USB.
Aktualizujte ovladač tiskárny
Použití Průvodce přidáním nového hardwaru systému Windows – nebo Průvodce přidáním tiskárny v novějších verzích . To vám umožní přejít na ovladač zařízení dodaný s vaší tiskárnou nebo vyhledat ovladač online.
Pokud jste nainstalovali ovladač, ale tiskárna stále nefunguje, možná jste nainstalovali zastaralý nebo poškozený ovladač.
Výrobci tiskáren pravidelně aktualizují své ovladače jednoduše proto, že se mohou stát bezpečnostním rizikem. S rozvojem internetu věcí se síťové tiskárny staly snadným cílem hackerů. Chcete-li chránit svůj počítač před známými zneužitím, měli byste mít pro své zařízení nainstalovaný nejnovější ověřený ovladač tiskárny.
Systém Windows může někdy nainstalovat obecný ovladač zařízení pro vaši tiskárnu, pokud se mu nepodaří najít správný ovladač v seznamu jeho dodavatelů. Obecný ovladač může také způsobit zobrazení chyby Tiskárna není rozpoznána.
Snadno aktualizujte všechny své ovladače pomocí Help My Tech
Aktualizujte všechny své ovladače rychle a snadno a poskytněte HelpMyTech | JEDEN VYZKOUŠENÍ DNES! . Software (po aktivaci) vytvoří soupis vašeho hardwaru. Poté pro ně stáhne správné ovladače schválené dodavatelem.
Poté budete moci nainstalovat všechny správné ovladače pro váš počítač z jednoho místa, což drasticky zvyšuje výkon Windows 10a bezpečí a zároveň vám dá klid.
Help My Tech již od roku 1996 zajišťuje, že najdete nejnovější ovladače tak, jak jsou na stránkách dodavatele. Ušetříme vám čas při odstraňování problémů souvisejících s ovladači.