Microsoft tvrdí, že k problému dochází bez ohledu na verzi systému Windows, ke které se pokoušíte připojit. V některých případech může aplikace Vzdálená plocha jednoduše přestat reagovat, ale můžete také obdržet zprávu, že připojení bylo ztraceno. Pokud je aplikace zamrzlá, budete muset otevřít Správce úloh a najít |_+_| zpracovat a ukončit jej.
Jako řešení Microsoft navrhuje deaktivovat UDP pomocí Editor zásad skupiny. K tomu potřebujete:
- Otevřete Konzolu pro správu zásad skupiny nebo Editor místních zásad skupiny.
- Jít do'Konfigurace počítače' -> 'Šablony pro správu' -> 'Součásti systému Windows' -> 'Služby vzdálené plochy' -> 'Klient připojení ke vzdálené ploše'.
- Najít zásady 'Vypněte UDP na klientovia nastavte jeho hodnotu naPovoleno'.
- Potvrďte změny a restartujte počítač.
Případně můžete použít vylepšení registru. Otevřete registr a přejděte do HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient klíč. Zde vytvořte nový 32bitový DWORD s názvem fClientDisableUDP a nastavte jej na 1 .
Mějte na paměti, že tato změna může snížit výkon při práci se vzdálenou plochou přes internet. Po vydání opravy hotfix byste měli tuto zásadu zakázat, abyste obnovili výkon.
Oficiální poznámka je tady.
Zdroj: Komunita
Ovladače a soubory ke stažení lexmark
